無印良品再陷“致癌物”風波，家居用品集合店還能繼續相信嗎?

發布時間：2019-03-01 15:05:00    分享到：

據相關媒體報道，日本日用品百貨店“無印良品”的運營公司良品計劃2月22日宣布，將召回包括“碳酸水”在內的約58.8萬瓶瓶裝飲用水，原因是位于富山縣黑部市的工廠生產的瓶裝飲用水“天然水”被檢測出了疑似致癌物溴酸。此次召回的產品除在日本全國約400家無印良品門店和網絡銷售之外，還出口到了中國的臺灣和香港地區。

近年來，隨著場景消費、體驗消費的興起以及新生代消費者的崛起，消費升級不斷深入，以無印良品為代表的家居用品集合店開始迅速占領市場。無印良品之后，名創優品、NOME、DCAMP等本土家居用品品牌大量出現，并以廣東為大本營，迅速向全國擴張。然而，大量品牌涌入市場也導致品牌同質化、產品質量不過關等問題頻繁出現，家居用品集合店能否真正做到“質優價廉”尚未可知。

多個家居用品集合品牌首探最具活力的廣東消費市場

在廣州的各大商場、購物中心，乃至小區樓下，隨處可見各類家居用品集合店，不少知名品牌的第一家門店，就開在了廣州，如人們熟知的名創優品、NOME等。

據了解，MINISO名創優品是廣東賽曼投資有限公司在中國商標網注冊的品牌。2013年由中國廣州財團引進，開始全面入駐中國時尚休閑百貨市場。2013年9月，MINISO名創優品“中國一號店”在中國廣州開業，并在較短時間內相繼在廣州、深圳、上海、北京、沈陽等各城市開店，目前，MINISO名創優品在華已有200家大型品牌店正式營業。

2017年，NOME創立于廣州，創始人陳浩，所屬公司為廣東普斯投資有限公司。據了解，目前NOME門店總量已經突破500家，覆蓋到全國32個省。

2017年中旬，紅蜻蜓旗下家居用品品牌DCAMP在廣州開了首家線下門店。目前，DCAMP門店分布主要分布在廣東，貴州，四川，廣西，江西，安徽，江蘇等省份，現有店鋪數量為23家。

消費升級帶動行業升級，用戶體驗與場景消費助力新零售變革

消費升級成為時代熱詞背后，是新生代消費群體的崛起與其消費習慣的改變，除了產品本身，品牌、設計、場景等產品附加值的價值日益顯現甚至超過產品本身;而隨著消費品質及體驗場景要求的不斷升級，商業綜合體的綜合獲客能力已經成為現在零售業的必爭之地。數據顯示，2014年-2018年，在全國范圍內共新增了2374個商業綜合體，基本已經實現了縣區級全面覆蓋。截至2018年12月份，商業綜合體的營收已經突破了9000億關口。

此外，中國的人口基數決定了巨大的消費潛能，當前國內外經濟增速放緩，人們的消費趨于謹慎，對產品的性價比提出更高的要求，消費者對“好物”的需求倒逼產業鏈轉型升級，催生全新的零售業態。在此趨勢下，家居生活服務的消費群體結構正在發生深刻變化，年輕一代消費主力的崛起及其消費習慣的改變，掀起新的消費風尚。

“人們都在說消費升級，更客觀的說，當下國民正處于精神上的消費升級，物質上的消費降級，在物質上更趨于理性化，而在文化、審美、品味上與上一代人有很大的升級，這是社會進步的表現。”DCAMP創始人燭龍表示。

正因如此，后來的家居用品品牌都與無印良品在價格上作出區分，均價10元的名創優品迅速擴張，“爆品”頻繁出現。隨后出現的家居用品集合店品牌盡管有各自的亮點，但幾乎都主打“質優價廉”的高性價比概念。

急劇擴張背后，產品同質化、質量堪憂等問題不容忽視

此次無印良品瓶裝飲用水“天然水”被檢測出疑似致癌物溴酸的事件，無疑又引起消費者關注與熱烈討論;就在今年1月份，無印良品還深陷食品“基因致癌物”風波。家居用品集合店的產品質量問題一直以來便是消費者詬病的重點，急劇擴張背后，產品同質化、質量堪憂等問題也阻礙了行業的進一步發展。

業內人士表示，造成多數家居用品集合店商品質量不過關的原因，在于其沒有自己的工廠，商品由供應商供給，產品質量控制難度大，貨源也有一定的不穩定性。此外，這類集合店追求的物美價廉，很難在代工廠的模式下實現，畢竟高品質產品的材料和加工過程都非常講究，也并不便宜。